Þjónustuáætlun
Almennt um pantanir
Tekið er á móti pöntunum mánudaga – fimmtudaga 08:00 – 16:00, föstudaga 08:00 – 15:00. Netfang þjónustuvers er [email protected]. Beinn sími: 590-0210.
Pantanir sem koma í hús fyrir kl. 12:00, berast viðskiptavinum næsta virka dag nema um annað hafi verið sérstaklega samið.
Hraðþjónusta
Í boði er hraðþjónusta, þar sem stefnt er að afhendingu vöru innan 2-3 klst. frá pöntun til viðskiptavina á höfuðborgarsvæðinu.
Sambærileg hraðþjónusta fyrir viðskiptavini á landsbyggðinni byggir á afhendingu með næsta flugi, rútu eða flutningabíl.
Boðið er upp á afgreiðslu mjög áríðandi pantana lyfja og hjúkrunarvara utan opnunartíma. Sjá nánar í verðskrá Parlogis. Sími neyðarþjónustu er: 824-6200.
Endursendingar
Tekið er við endursendingum samkvæmt endursendingarreglum Parlogis (sjá reglur hér).
Frekari upplýsingar má finna í endursendingareglum Parlogis.